Le label famille plus, une certification pour les stations de ski

Le label famille plus a été créé afin de répondre aux nombreux besoins des familles, dans les stations de ski. Ce label est né, en 2006, du partenariat entre 3 associations de communes touristiques :

• L’Association Nationale des Élus des Territoires Touristiques,
• L’Association Nationale des Maires des Stations de Montagnes,
• La Fédération Française des Stations Vertes de Vacances et des villages de Neige

Depuis sa création, le label famille plus ne cesse de se développer en France. Chaque année, de nouvelles stations obtiennent le label, lorsqu’elles répondent de façon efficace aux besoins des familles. Aujourd’hui, 44 stations sont labellisées famille plus, que ce soit dans les Alpes, les Pyrénées, et même les Vosges et le Jura.

Il faut plusieurs critères afin qu’une station soit labellisée. Ces critères concernent la qualité d’accueil, les animations et activités, la sensibilisation au patrimoine et tous les services compris au sein de la station (bar, restaurants, commerces, hébergements, etc…).

Ce label famille plus poussent naturellement les stations de ski vers le haut. La certification offre une augmentation de la notoriété et de la visibilité de la station en question.

Mais quels sont les réels engagements de ce label famille plus ?

Les engagements du label famille plus

L’importance des vacances en famille dans les stations de ski, pour les moments de partages et de découvertes, fait qu’il est nécessaire d’offrir le meilleur des accueils.

C’est là que le label famille plus entre en scène.

La certification permet aux stations de ski de se différencier sur le marché du tourisme en station et d’assurer une bonne qualité d’accueil permettant de répondre aux besoins des familles sur place. Pour que le séjour au ski en famille soit le plus qualitatif possible.

Le label famille plus se base sur 6 engagements auprès des familles et des stations de ski :

1) Un accueil personnalisé pour les familles

2) Des animations adaptées pour tous les âges

3) Du plus petit au plus grand : à chacun son tarif

4) Des activités pour petits et grands à vivre, ensemble ou séparément

5) Tous les commerces et services sous la main

6) Des enfants choyés par nos professionnels

Ce sont ces 6 engagements qui font, et ont construit, la crédibilité du label.

Le label famille plus, est par ailleurs reconnu aujourd’hui à l’échelle nationale et internationale. Selon les chiffres du label, 43% des familles interrogées connaissent le label, dont près d’1 sur 2 indique que le label joue un rôle décisif dans le choix de sa station de ski.